服务承诺

一、对购买产品的客户提供一年的免费技术支持服务
二、可以根据客户的实际情况提供定制开发；
三、协助客户做好系统在公司内部的推广工作；
四、在正常工作时间内，对客户反馈的问题在4小时内给予回复，对紧急的问题将在2小时内给予回复；
五、对于通过远程方式不能解决的问题，将派遣工程师提供现场服务；
六、如果是属于软件产品的质量问题，提供终生免费升级。